Lob und Kritik
In jedem noch so gut organisierten Unternehmen kann es vorkommen, dass ein Fehler passiert, eine Zusage nicht 100%ig eingelöst wird oder einfach etwas übersehen wird. Sollte dies bei Ihnen vorgekommen sein, so bitten wir Sie, uns darüber zu informieren.
Als Geschäftsführer fühlen wir uns dafür verantwortlich, dass alle Kunden mit unseren Leistungen höchstmöglich zufrieden sind.
Mit Ihrer Information geben Sie uns die Chance, eventuelle Fehler bzw. Schwachstellen zu erkennen, um unser Ziel der maximalen Servicequalität zu erreichen.
Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihr Lob, wenn Ihnen unser Service besonders gut gefallen hat.