Service

Räderwechsel Frühjahrscheck 2018

Renault Kundenversprechen

Ihr Renault Partner verspricht Ihnen

  • Sie erhalten innerhalt von einem Werktag (24 Stunden)* eine Antwort auf Ihre Internetanfrage. *Innerhalb der Öffnungszeiten!
  • Sie können das verfügbare Fahrzeug Ihrer Wahl probefahren - sofort oder nach Vereinbarung innerhalb von 2 Werktagen.**
    **Innerhalb der Öffnungszeiten!
  • Ihr Verkaufsberater hält Sie regelmäßig über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden - vom Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bis zum Übergabetermin Ihres Neuwagens.
  • Nach einem Werkstatt-Termin erhalten Sie Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Termin und zu vereinbarten Preis zurück.
  • Notwendige Zusatzarbeiten, die bei der Annahme noch nicht vereinbart wurden, werden nur mit Ihrem Einverständnis durchgeführt.
  • Sie werden für Ihre Treue mit dem Vorteilsprogramm "Mein Renault" belohnt.
  • Wir erklären Ihnen im Zuge der Fahrzeugrückgabe alle durchgeführten Arbeiten.
  • Arbeiten an Ihrem Fahrzueg werden ordnungsgemäß und den Renault Reparaturmethoden entsprechend von kompetenten, qualifizierten und werkgeschulten Mitarbeitern durchgeführt.

Renault steht Ihnen für Ihre Anliegen zur Verfügung.
E-Mail: kundenversprechen@renault.at
Telefon: 0800 080 800